Filubellis SLU AB logotyp

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 8 september 2026

Sammanfattning

Filubellis SLU AB värnar om din personliga integritet. Den här policyn förklarar vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det, hur länge de sparas och vilka rättigheter du har enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver för att kunna besvara din förfrågan eller fullgöra ett avtal, och vi säljer aldrig dina uppgifter till tredje part.

Personuppgiftsansvarig

Filubellis SLU AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss på e-postadressen ovan.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in personuppgifter när du väljer att kontakta oss via kontaktformuläret på webbplatsen, eller när du ringer eller mejlar oss direkt.

Via kontaktformuläret samlar vi in följande uppgifter:

  • Namn
  • Företag eller förening (frivilligt)
  • Telefonnummer (frivilligt)
  • E-postadress (frivilligt, men minst en kontaktväg behövs)
  • Vilken tjänst du är intresserad av
  • Beskrivning av ditt projekt eller din förfrågan
  • Budgetintervall (frivilligt)
  • Namn på eventuell bifogad fil (frivilligt)

Du behöver inte ange mer än vad som krävs för att vi ska kunna besvara din förfrågan. Om du mejlar eller ringer oss kan vi komma att spara uppgifterna från mejlet eller samtalet i den utsträckning som behövs för att hantera ditt ärende.

Hur använder vi dina personuppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för att:

  • Besvara din förfrågan och ge dig information om våra tjänster
  • Lämna offert eller förbereda och genomföra ett uppdrag
  • Kommunicera med dig under pågående uppdrag
  • Fakturera och uppfylla våra rättsliga förpliktelser, till exempel enligt bokföringslagen
  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster

Laglig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på följande lagliga grunder:

  • Intresseavvägning: När du skickar en allmän förfrågan via kontaktformuläret behandlar vi dina uppgifter för att kunna besvara dig. Vi anser att vårt berättigade intresse av att hantera förfrågan väger tyngre än ditt integritetsintresse, eftersom du själv har valt att kontakta oss.
  • Fullgörande av avtal: Om din förfrågan leder till ett uppdrag behandlar vi dina uppgifter för att kunna fullgöra avtalet med dig.
  • Rättslig förpliktelse: Viss information, till exempel fakturor och bokföringsunderlag, sparas enligt bokföringslagen.
  • Samtycke: För vissa icke-nödvändiga kakor och analysverktyg använder vi samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.

Automatisk insamling av besöksdata

När du besöker vår webbplats kan vi automatiskt samla in viss teknisk information, till exempel:

  • IP-adress
  • Webbläsartyp och version
  • Operativsystem
  • Besökta sidor och tid som spenderas på webbplatsen
  • Hänvisningswebbplats (referrer)

Denna information används för att webbplatsen ska fungera tekniskt, för att förebygga missbruk och för att i anonymiserad form förstå hur besökare använder webbplatsen. Läs mer om kakor i vår cookiepolicy.

Kakor (cookies)

Vår webbplats använder kakor. Nödvändiga kakor används för att webbplatsen ska fungera, till exempel för att komma ihåg ditt språkval. Valfria kakor används för statistik och analys för att vi ska kunna förbättra webbplatsen. Du väljer själv om du vill acceptera valfria kakor via vår kak-banner. Läs mer i vår cookiepolicy.

Hur länge sparas dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter så länge det behövs för ändamålen:

  • Förfrågningar som inte leder till uppdrag raderas senast tolv månader efter senaste kontakt.
  • Kunduppgifter och original sparas så länge kundrelationen pågår, och därefter så länge som krävs enligt bokföringslagen och andra tillämpliga lagar.
  • Bokföringsunderlag sparas i enlighet med bokföringslagen, normalt minst sju år efter räkenskapsårets utgång.

Vem får ta del av dina uppgifter?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Dina uppgifter kan komma att delas med följande mottagare när det är nödvändigt för ändamålet:

  • Formsubmit.co: Kontaktformuläret skickas via Formsubmit.co, som fungerar som personuppgiftsbiträde för att vidarebefordra meddelandet till vår e-post. Behandlingen sker enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal eller motsvarande skyddsmekanismer.
  • Webbhotell och IT-leverantörer: Den tekniska drift och lagring av webbplatsen kan hanteras av våra underleverantörer.
  • Tryckerier och fraktbolag: När det behövs för att leverera ditt uppdrag kan vi dela nödvändiga uppgifter med tryckerier och fraktbolag.
  • Redovisningsbyrå: Bokföringsunderlag kan komma att delas med vår redovisningsbyrå enligt bokföringslagen.
  • Myndigheter: Vi kan komma att lämna ut uppgifter till myndigheter om vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Överföring till land utanför EU/EES

Vissa av våra personuppgiftsbiträden, till exempel Formsubmit.co och eventuella analys- eller molntjänster, kan behandla uppgifter i länder utanför EU/EES. När så sker säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med gällande dataskyddsregler, till exempel genom att biträdet åtagit sig att följa EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller på annat sätt kan garantera en adekvat skyddsnivå.

Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter när det gäller dina personuppgifter. För att utöva dem, kontakta oss på e-postadressen ovan.

  • Rätt till tillgång (registerutdrag): Du har rätt att få veta vilka personuppgifter vi behandlar om dig och hur vi behandlar dem.
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att få felaktiga uppgifter om dig rättade.
  • Rätt till radering (“rätten att bli glömd”): Under vissa förutsättningar har du rätt att få dina personuppgifter raderade, till exempel om uppgifterna inte längre behövs för ändamålet.
  • Rätt till begränsning: Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter.
  • Rätt att invända: Du har rätt att invända mot behandling som grundar sig på intresseavvägning, till exempel direktmarknadsföring.
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få ut de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format, och att överföra dessa till en annan personuppgiftsansvarig.
  • Rätt att återkalla samtycke: Om behandlingen grundar sig på samtycke kan du när som helst återkalla det. Det påverkar inte lagligheten av den behandling som skett innan återkallelsen.

Vi strävar efter att besvara förfrågningar om registerutdrag och andra rättigheter inom en månad. Vid komplicerade ärenden kan tiden förlängas med ytterligare två månader, varpå vi meddelar dig orsaken till förseningen.

Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller manipulation. Exempel på åtgärder är:

  • Krypterad anslutning till webbplatsen (HTTPS/SSL)
  • Spamskydd i kontaktformuläret, inklusive honeypot-fält och kontrollfråga
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter inom organisationen
  • Återkommande översyn av våra rutiner och system

Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för dataskydd i Sverige. Du hittar kontaktuppgifter till IMY på www.imy.se.

Ändringar av policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov, till exempel om våra rutiner ändras eller om lagstiftningen ändras. Den aktuella versionen publiceras alltid på den här sidan, och vid större ändringar meddelar vi dig på lämpligt sätt.

Kontakta oss

Har du frågor om denna integritetspolicy eller om hur vi behandlar dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss: